การตลาดทางตรง

การตลาดทางตรง (Direct Marketing) หมายถึง การทำการตลาดในลักษณะของการเสนอขายสินค้าหรือบริการโดยตรงต่อผู้บริโภคแต่ละคน
โดยมุ่งหวังให้ผู้บริโภคมีปฏิกิริยาตอบกลับเพื่อซื้อสินค้าหรือบริการจากผู้ประกอบธุรกิจ การทำการตลาดแบบตรงมักมีการเก็บรวบรวมฐานข้อมูลของลูกค้าเพื่อใช้สื่อสารไปยังลูกค้า
จึงได้รับผลกระทบโดยตรงเมื่อพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ.๒๕๖๒ ถูกบังคับใช้ โดยกฎหมายดังกล่าวมอบสิทธิให้เจ้าของข้อมูลสามารถคัดค้านการเก็บรวบรวม
ใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้เมื่อใดก็ได้ หากพิสูจน์ได้ว่าเป็นการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์การตลาดทางตรง (PDPA, มาตรา 32 )