หลักสูตร PDPA for Customer Relationship Management system (CRM) พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับระบบบริหารและจัดการลูกค้าสัมพันธ์

CRM คืองานที่ต้องเข้าใจลูกค้าอย่างลึกซึ้งและมีการใช้ข้อมูลส่วนตัวจำนวนมาก มีโอกาศที่เจ้าของข้อมูลจะข้อใช้สิทธิและลูกค้าคงไม่พอใจหากบริษะทของคุณไม่ทำตาม PDPA ไม่อยากเสียลูกค้าไปเพราะไม่เข้าใจ PDPA ต้องเรียน

ปิดรับสมัครแล้ว

คือผู้บริการให้คำปรึกษา สอบทาน ฝึกอบรม ทดสอบ เพื่อบริหารความเสี่ยงด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 หรือ Personal Data Protection Act. 2562 (PDPA) แก่องค์กรธุรกิจ ภายใต้ความร่วมมือของเครือข่ายผู้เชี่ยวชาญ Core Trainer Team ด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลมากกว่า 50 ท่าน จากสถาบันพัฒนาและทดสอบทักษะดิจิทัล (DDTI) การสนับสนุนด้านวิชาการจาก International Computer Driving License (ICDL) และการบริหารงานโดย บริษัท ดิจิทัล บิสิเนส คอนซัลท์ จำกัด (DBC) ซึ่งนำทีมโดย ดร.อุดมธิปก ไพรเกษตร ที่ปรึกษาและผู้เชี่ยวชาญธุรกิจดิจิทัลกว่า 20 ปี
  • ศึกษา พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ.2562 มานานเกว่า 3 ปี นับตั้งแต่ยังเป็นร่างกฎหมายหนึ่งในผู้ให้บริการ PDPA รายแรก ๆ ในประเทศไทย
  • บริการหลากหลายและครบวงจร สามารถเลือกสรรและปรับเปลี่ยนได้ตรงตามความต้องการของแต่ละองค์กร
ผู้เชี่ยวชาญจากสถาบัน DDTI ชำนาญเรื่องกฎหมาย PDPA และมีองค์ความรู้ลงลึกเฉพาะด้าน เช่น HR, Sales and Marketing, Operation, IT Management, Procurement, บริหารและจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) etc.
  1. ผู้บริหาร หรือ เจ้าของกิจการ
  2. ผู้จัดการ หรือเจ้าหน้าที่ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์
  3. ฝ่าย หรือแผนกอื่นๆที่ทำงานร่วมกับฝ่ายขาย
  4. คณะทำงานด้าน DPO ที่กำกับดูแลฝ่ายงานลูกค้าสัมพันธ์
  1. วุฒิบัตรรับรองรายบุคคล สำหรับอบรม ที่อบรมครบตามเกณฑ์ที่สถาบันฯกำหนด
  2. สิทธิพิเศษ!! เพียงสมัครหลักสูตร อบรม PDPA กับเราวันนี้ สามารถนำใบเสร็จไปลดหย่อนภาษีเงินได้สูงสุด 200%
  3. ลุ้นรับสิทธิ์เข้าร่วมเสาวนา ของบริษัท ดิจิทัล บิซิเนสคอนซัลท์ฟรี (10 ที่นั่ง/ต่อเดือน)
  4. ลิ้งก์ดาวโหลดบอร์ดเกม PDPA ฟรี

อ. สถาพร ฉายะโอภาส
  • ที่ปรึกษาและวิทยากรสถาบันพัฒนา และทดสอบทักษะดิจิทัล (DDTI)
  • กรรมการผู้จัดการบริษัท มิตรใหม่ฟาร์ม จำกัด

วันที่อบรม : วันที่ 7 เมษายน 2566 สถานที่จัดอบรม : โรงแรม Ambassador Hotel bangkok คลิกเพื่อดูแผนที่

หัวข้อการบรรยาย 

 

  1. พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 
  2. ข้อมูลส่วนบุคคลคืออะไร 
  3. ใครบ้างที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล 
  4. PDPA ให้เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล (Data Subject) ได้รับสิทธิอะไรบ้าง 
  5. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล จะสามารถรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผย ข้อมูลส่วนบุคคล ได้เมื่อใด 
  6. บทลงโทษ ถ้าไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย PDPA (โทษทางแพ่ง, โทษทางอาญา, โทษทางปกครอง) 
  7. ผู้เกี่ยวข้องในขบวนการ บริหารและจัดการลูกค้าสัมพันธ์(แยกอธิบายหน้าที่และการเกี่ยวข้องทีละส่วน) 8. การนำ PDPA มาใช้ในกระบวนการจัดการบริหารและจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) 
  8. กรณีศึกษา PDPA สำหรับระบบบริหารและจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM)  
  9. สรุปความสำคัญของ PDPA กับงาน CRM

 

รูปแบบการอบรม 

* บรรยายและการวิเคราะห์กรณีศึกษา การใช้งาน PDPA สำหรับระบบบริหารและจัดการลูกค้าสัมพันธ์

หมายเหตุ : 

  1. รูปแบบการบรรยายเป็นการสอนสด 6  ชั่วโมง
  2. รายละเอียดการสอน รวมถึงเอกสารประกอบการบรรยายจะได้รับหลังจากสมัครและชำระเงินเรียบร้อยแล้ว
  1. สมัครภายในวันที่ 25 ก.พ.66 นี้ รับข้อเสนอ พิเศษ 3 รายการ
    • ส่วนลด 2,000 บาท เหลือเพียง 5,000 บาท (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) ยอดที่ต้องชำระ 5,350 บาท (ที่รวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว)
    • ฟรี PDPA E-Learning หลักสูตร Fundamental of Personal Data Protection (มูลค่า 3,000 บาท)
    • ฟรี PDPA Document Template ชุด “ประกาศความเป็นส่วนตัวของลูกค้า 1 ฉบับ
  2. พิเศษ ! ลูกเก่าที่เคยเปิดบิลกับบริษัทฯ รับส่วนลดเพิ่ม 10 %
  3. สมัครในนามนิติบุคคล สามารถลดหน่อยภาษีได้ 200%
  4. วุฒิบัตรรับรองรายหลักสูตร (*เมื่อเข้าร่วมอบรมครบตามเงื่อนไข)
  1. ติดต่อเจ้าหน้าที่ เพื่อขอรับใบเสนอราคา Line OA : PDPA Thailand
  2. ชำระเงินค่าลงทะเบียน และกรอกข้อมูลผู้เข้าร่วมอบรม พร้อมแนบหลักฐานการชำระงิน เพื่อออกใบกำกับภาษี/ใบเสร็จรับเงิน ได้ที่ลิงก์ https://pdpathailand.info/PDPAcrm
  3. สถาบันฯ ยืนยันการชำระเงิน พร้อมแจ้งรายละเอียดการเข้าอบรม 
เพื่อติดตามข้อมูข่าวสารผู้เข้าร่วมอบรม เพิ่มเพื่อน Line OA : PDPA Thailand

เมื่อผ่านการอบรม องค์กร พนักงาน และเจ้าหน้าที่ที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการบริหารจัดการลูกค้าสัมพันธ์ เข้าใจข้อกำหนดต่างๆ ของกฎหมาย PDPA สามารถนำไปใช้ในกระบวนการบริหารจัดการข้อมูล การบริหารและจัดการลูกค้า สัมพันธ์ CRM ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมทาง Facebook Messenger

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมทาง Line

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม
ช่องทางหลัก
Line
: @pdpathailand
FB Messenger : PDPA Thailand
Email : [email protected]
ติดต่อเจ้าหน้าที่ : 02-029-0707 #1
หรือ 063-270-0553