ข้อมูลเพิ่มเติม

PDPA for Customer Relationship Management System (CRM)

CRM คืองานที่ต้องเข้าใจลูกค้าอย่างลึกซึ้งและมีการใช้ข้อมูลส่วนตัวจำนวนมาก มีโอกาศที่เจ้าของข้อมูลจะข้อใช้สิทธิและลูกค้าคงไม่พอใจหากบริษัทของคุณไม่ทำตาม PDPA ไม่อยากเสียลูกค้าไปเพราะไม่เข้าใจ PDPA ต้องเรียน

ความพิเศษของหลักสูตร PDPA for Customer Relationship Management System (CRM)

ออกแบบเพื่อให้คนองค์กรสามารถลงมือทำตาม PDPA ได้เอง
สอนโดยวิทยากร และผู้เชี่ยวชาญ ระดับที่ปรึกษาจาก PDPA Thailand
อบรมออนไลน์ผ่านระบบ E-Learning เรียนได้ทุกที่ทุกเวลา ทบทวนได้ตลอดระยะเวลาหลักสูตร
เรียนจบ สอบผ่านได้รับวุฒิบัตร (Certificate) จาก ICDL Thailand

คอร์สนี้เหมาะกับใคร

การตลาด, ประชาสัมพันธ์, แอดมิน

หัวข้อการบรรยาย

บทที่ 1 PDPA เกี่ยวข้องกับกระบวนการจัดการบริหารจัดการลูกค้าสัมพันธ์ในแต่ละกิจกรรม
บทที่ 1.1 กิจกรรมการสร้างการรับรู้
บทที่ 1.2 กิจกรรมการสร้างกลุ่มเป้าหมายการขาย
บทที่ 1.3 กิจกรรมการเปลี่ยนเป้าหมายให้กลายเป็นลูกค้า
บทที่ 1.4 กิจกรรมการมอบบริการลูกค้าจนเป็นสมาชิก
บทที่ 1.5 กิจกรรมการกระตุ้นให้เกิดยอดขายที่เพิ่มขึ้น
บทที่ 2 การทำ CRM ต้องจัดทำอะไรบ้างเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย PDPA ที่ไม่ให้เกิดผลกระทบต่อธุรกิจ
บทที่ 3 การใช้ เก็บ รักษา ข้อมูลของลูกค้าในกระบวนการ CRM ให้เกิดประโยชน์สูงสุด
บทที่ 4 กรณีศึกษา PDPA สำหรับ CRM
บทที่ 5 สรุปความสำคัญของ PDPA กับงาน CRM
รวม 5 ตอน รวมเวลาทั้งหมด 2.45 ชั่วโมง

รวม 5 ตอน รวมเวลาทั้งหมด 2.45 ชั่วโมง

วีดีโอ E-learning ตัวอย่าง :

PDPA for Customer Relationship Management System (CRM)

3,000.00฿

 5/5